FAQ

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Belum menemukan jawabannya? Tanyakan langsung lewat WhatsApp.

Apa itu layanan Express 4 Jam?

Layanan cuci-kering-setrika dengan waktu pengerjaan singkat, untuk cucian yang Anda perlukan di hari yang sama.

Apakah ada layanan antar-jemput?

Ada. Antar-jemput gratis dalam kota Lamongan untuk transaksi minimal 5 kg.

Bagaimana cara mengetahui status pesanan saya?

Setiap pesanan tercatat di sistem kami dengan status baru, dijemput, diproses, selesai, hingga diambil. Tim kami mengabarkan perkembangannya lewat WhatsApp.

Bagaimana cara membayar?

Pembayaran dilakukan saat cucian diantar kembali. Konfirmasi metode pembayaran yang tersedia lewat WhatsApp.

Bagaimana jika ada barang yang rusak atau hilang?

Segera hubungi kami lewat WhatsApp dengan menyebutkan nomor pesanan agar langsung kami tindak lanjuti.

Apakah bisa memesan tanpa datang ke toko?

Bisa. Isi formulir di halaman Kontak atau chat WhatsApp, tim kami akan menjemput cucian ke lokasi Anda.